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如何做好化妆品店的促销工作
如何做好化妆品店的促销工作
促销工作做得好,将对化妆品专卖店起到很好的宣传作用,提高营业额,那么,到底要怎么样才能做好化妆品专卖店的促销工作呢?
一、选择恰当促销时机,可以起到事半功倍的效果。
很多化妆品店在做促销的时候,都会盯到节假日的时候,尤其是五一十一的长假,更是大街小巷到处都可看到促销的广告宣传,让人应接不暇。然而,我建议大家在促销的时候最好选择在长假的前几天或者后几天进行,这样既可以避免顾客分流,减少客源;又可以避免短期促销人员招聘难的问题。另外要注意的是,促销活动不易过勤,两个月左右做一次最有效果,这样可以增加顾客的新鲜感,减少活动过多给顾客带来反感的风险。
二、促销的准备工作要做得全面。
1、确定促销时间,促销的主题、方案以及促销的形式,并招聘相关的短期促销人员,做好相关的培训工作。
2、促销的材料要准备齐全,其中包括促销需要的宣传材料如:拱门、音响、气球、宣传条幅、宣传海报等。促销产品需要准备的材料如:重点促销的化妆品、赠送的礼品、抽奖的奖券等。顾客的档案资料:很多老会员会在店铺促销的时候进行采购,所以需要带上化妆品店的顾客档案,进行详细的登记确认工作。
3、活动的宣传工作要做到位,进行多方位的宣传,例如:派发传单、发放现金兑换券、礼品劵、免费的美容护理券等。如果有条件,可以进行广告宣传,例如:广播、电视等媒体宣传,当然也可以在市区里发行量比较大的报纸上刊登广告。
三、细节才是促销活动中的制胜法宝。
细节决定成败,这句话一点都不假。在促销活动中,一定要注意以下的细节问题。
1、明确的分工:促销活动不是靠一个人的力量就能完成的,它需要一个团队紧密的配合、应变、执行。因此,一定要按照促销人员的特点对其进行活动任务的布置,如:发放传单、营造热烈的促销氛围、销售服务等工作。
2、服务态度一定要热情:虽然促销活动中会有很多看热闹的顾客,但是对任何人的咨询都要做到热情的回复,耐心的回答,尽量让所有参加活动的顾客都能满意而归。
3、赠送顾客的礼品种类尽量丰富些
赠送顾客的礼品种类要做到尽量的丰富,给顾客多样化的选择空间,让他们感觉到我们贴心的服务。当然,不要顾客一进门,礼品就塞到他们的手里,这样一来,很多顾客就很难耐得住性子继续看下去,一部分订单会因此而流失。
综上所述,化妆品店的促销工作不是一朝一夕就会做到尽善尽美的,大家要在一次次的活动中总结经验,让下次化妆品的促销活动努力做得更好,更有效果!