柬埔寨邮电部敦促业者改善服务质量

金边1月3日电 (记者 欧阳开宇)柬埔寨邮电部1月3日敦促移动电信和互联网供应商,须在3个月内改善服务质量,否则将会面临官方严查。柬埔寨邮电部消息称,近年来国

  金边1月3日电 (记者 欧阳开宇)柬埔寨邮电部1月3日敦促移动电信和互联网供应商,须在3个月内改善服务质量,否则将会面临官方严查。

  柬埔寨邮电部消息称,近年来国内移动电信和互联网服务质量,无法跟上用户数目快速增长的步伐。上述问题对企业、民众和学生的作业带来了负面影响,特别是在新冠肺炎疫情期间。

  柬埔寨邮电部已在金边和5个省份成立专案组,以监督移动电信和互联网供应商服务质量,同时确保不会出现单一运营商“垄断”住宅小区电信服务现象。

  据介绍,柬埔寨邮电部将在3个月后检查移动电信和互联网服务质量,若发现情况并未获得改善,该部将会对相关业者采取法律行动。

  在改善电信服务质量措施下,柬埔寨邮电部要求电信服务商必须依法合规,包括根据用量、用户和覆盖范围,投资兴建通讯收发站;确保通讯收发站拥有后备电源,保障电流供应稳定;禁止使用伪冒和老旧器材,并确保安装工作符合技术标准;定期维修基础设施和通讯设施;及时修复因道路工程而受损失地下光纤电缆等。(完)